POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Política de privacidad DVM International B.V.

Sobre nuestra política de privacidad

DVM International B.V. se preocupa por tu privacidad. Por lo tanto, solo procesamos los datos que necesitamos para (mejorar) nuestros servicios y manejamos con cuidado la información que hemos recopilado sobre usted y su uso de nuestros servicios. Nunca ponemos sus datos a disposición de terceros con fines comerciales.

Esta política de privacidad se aplica al uso del sitio web y los servicios prestados por DVM International B.V .. La fecha efectiva para la validez de estas condiciones es el 23/05/2018. Con la publicación de una nueva versión, la validez de todas las versiones anteriores caduca. Esta política de privacidad describe qué información sobre usted recopilamos, para qué se utiliza esta información y con quién y en qué condiciones esta información puede compartirse con terceros. También le explicamos cómo almacenamos sus datos y cómo los protegemos contra el mal uso y qué derechos tiene con respecto a los datos personales que nos proporciona.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, comuníquese con nuestra persona de contacto para asuntos de privacidad. Encontrará los datos de contacto al final de nuestra política de privacidad.

Sobre el procesamiento de datos
A continuación, puede leer cómo procesamos sus datos, dónde los almacenamos (o los almacenamos), qué técnicas de seguridad utilizamos y para quién se pueden ver los datos.

Software de tienda web
Nuestra tienda web ha sido desarrollada con software de Magento. Los datos personales que usted pone a nuestra disposición para los fines de nuestros servicios se comparten con esta parte. Magento tiene acceso a sus datos para ofrecernos soporte (técnico), nunca utilizarán sus datos para ningún otro propósito. Magento está obligado a tomar las medidas de seguridad apropiadas basadas en el acuerdo que hemos concluido con ellos. Estas medidas de seguridad consisten en la aplicación de cifrado SSL, una política de contraseña segura y almacenamiento seguro de datos. Magento se reserva el derecho de compartir los datos recopilados dentro de su propio grupo y socios afiliados para mejorar aún más el servicio. Magento tiene en cuenta los períodos de retención legal aplicables para los datos (personales).

Alojamiento web
Compramos servicios de alojamiento web y correo electrónico de Digital Ocean.
El servidor de Digital Ocean en el que se ejecuta nuestra aplicación se encuentra en los Países Bajos.
Digital Ocean procesa datos personales en nuestro nombre y no utiliza sus datos para sus propios fines.
Sin embargo, esta parte puede recopilar metadatos sobre el uso de los servicios. Estos no son datos personales. Digital Ocean ha tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar la pérdida y el uso no autorizado de sus datos personales.
Digital Ocean está obligado a mantener la confidencialidad sobre la base del acuerdo.

Microsoft Office
Utilizamos los servicios de Microsoft Office para nuestro tráfico de correo electrónico comercial habitual. Esta parte ha tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar el mal uso, la pérdida y la corrupción de sus datos y los nuestros en la mayor medida posible.
Microsoft no tiene acceso a nuestro buzón y tratamos todo nuestro tráfico de correo electrónico de manera confidencial.

Proveedores de pago (Payment Service Providers-PSP)
Utilizamos la plataforma MultiSafepay para manejar (parte de) los pagos en nuestra tienda web. MultiSafepay procesa su información de nombre, dirección y lugar de residencia y sus detalles de pago, como su cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito. MultiSafepay ha tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. MultiSafepay se reserva el derecho de usar sus datos para mejorar aún más el servicio y compartir datos (anónimos) con terceros en ese contexto. MultiSafepay comparte información personal e información sobre su posición financiera con agencias de calificación crediticia en el caso de una solicitud de pago diferido (línea de crédito). Todas las garantías mencionadas anteriormente con respecto a la protección de sus datos personales también se aplican a las partes de los servicios de MultiSafepay para los que contratan a terceros. MultiSafepay no almacena sus datos más de lo permitido por la ley.

Comentarios
Recopilamos opiniones a través de Magento.
Si deja una revisión, debe proporcionar un nombre y una dirección de correo electrónico.
Magento comparte esta información con nosotros, para que podamos vincular la revisión a su pedido.
Magento no almacena estos datos por sí mismo; Estos están en nuestro servidor en Digital Ocean.

Envíos y logística
Si realiza un pedido con nosotros, es nuestro trabajo que le enviemos su paquete. Utilizamos los servicios de MakeorBuy para llevar a cabo las entregas. Por lo tanto, es necesario que compartamos su nombre, dirección y detalles de la ciudad con Make or Buy. MakeorBuy utiliza esta información solo con el fin de llevar a cabo el acuerdo. En el caso de que MakeorBuy contrate a subcontratistas, MakeorBuy también pone sus datos a disposición de estas partes.

Facturación y contabilidad
Utilizamos los servicios de Twinfield para realizar un seguimiento de nuestra administración y contabilidad. Compartimos los detalles de su nombre, dirección y lugar de residencia y los detalles de su pedido. Estos datos se utilizan para administrar facturas de ventas. Sus datos personales se envían y almacenan protegidos. Twinfield debe mantener la confidencialidad y tratará sus datos de forma confidencial. Twinfield no utiliza sus datos personales para fines distintos a los descritos anteriormente.

 

 

 

Propósito del procesamiento

Propósito general del procesamiento
Usamos sus datos únicamente para el propósito de nuestros servicios. Esto significa que el propósito del procesamiento siempre está directamente relacionado con la asignación que usted proporciona. No utilizamos sus datos para marketing (dirigido). Si comparte datos con nosotros y usamos estos datos para comunicarnos con usted en una fecha posterior, a diferencia de su solicitud, le pediremos permiso explícito. Sus datos no se compartirán con terceros, salvo para cumplir con las obligaciones contables y administrativas. Todos estos terceros están obligados a mantener la confidencialidad sobre la base del acuerdo entre ellos y nosotros o un juramento u obligación legal.

Datos recopilados automáticamente
Los datos que nuestro sitio web recopila automáticamente se procesan con el objetivo de mejorar aún más nuestros servicios. Estos datos (por ejemplo, su dirección IP, navegador web y sistema operativo) no son datos personales.

Cooperación con investigaciones fiscales y penales
En los casos apropiados, DVM International B.V.puede, por obligación legal, verse obligado a compartir sus datos en relación con investigaciones fiscales o penales por parte del gobierno. En tal caso, nos vemos obligados a compartir sus datos, pero nos oponeremos a esto dentro de las posibilidades que nos ofrece la ley.

Períodos de retención
Conservamos sus datos mientras sea cliente nuestro. Esto significa que mantenemos su perfil de cliente hasta que indique que ya no desea utilizar nuestros servicios. Si nos lo indica, también lo consideraremos como una "solicitud de olvido". Según las obligaciones administrativas aplicables, debemos conservar las facturas con sus datos (personales). Por lo tanto, conservaremos estos datos mientras expire el período correspondiente. Sin embargo, los empleados ya no tienen acceso a su perfil de cliente y a los documentos que hemos producido como resultado de su asignación.

Sus derechos
Sobre la base de la legislación europea aplicable, usted como sujeto de datos tiene ciertos derechos con respecto a los datos personales procesados ​​por nosotros o en nuestro nombre. Explicamos a continuación cuáles son estos derechos y cómo puede invocarlos.
En principio, para evitar abusos, solo enviaremos copias de sus datos a su dirección de correo electrónico que ya conocemos. En el caso de que desee recibir los datos en una dirección de correo electrónico diferente o, por ejemplo, por correo, le pediremos que se identifique. Mantenemos registros de solicitudes procesadas. En el caso de una "solicitud de olvido", administramos datos anónimos. Recibirá todas las copias de datos en el formato de datos legible por máquina que usamos dentro de nuestros sistemas. Tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad holandesa de protección de datos en cualquier momento si sospecha que estamos utilizando sus datos personales de manera incorrecta.

 

 

Derecho de inspección
Siempre tiene derecho a ver los datos que procesamos (que tenemos) y que se relacionan con su persona o que se pueden rastrear. Puede hacer una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto por cuestiones de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud dentro de los 30 días. Si se concede su solicitud, le enviaremos una copia de todos los datos con una descripción general de los procesadores que tienen estos datos en la dirección de correo electrónico que conocemos, indicando la categoría en la que hemos almacenado estos datos.

Derecho de rectificación
Siempre tiene derecho a tener los datos que nosotros (o hacer que se procesen) que se relacionan con su persona o que se puedan rastrear hasta ese cambio. Puede hacer una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto por cuestiones de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud dentro de los 30 días. Si su solicitud es aceptada, le enviaremos una confirmación a la dirección de correo electrónico, sabemos que los detalles han sido modificados.

Derecho a limitar el procesamiento
Siempre tiene derecho a limitar los datos que procesamos o procesamos que se relacionan con su persona o que se pueden rastrear. Puede hacer una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto por cuestiones de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud dentro de los 30 días. Si se concede su solicitud, le enviaremos una confirmación a la dirección de correo electrónico que conocemos de que los datos ya no se procesarán hasta que elimine la restricción.

Derecho a la transferibilidad
Siempre tiene el derecho de tener los datos que nosotros (o hacer que se procesen) que se relacionen con su persona o que puedan ser rastreados a esos datos realizados por otra parte. Puede hacer una solicitud a tal efecto a nuestra persona de contacto por cuestiones de privacidad. Recibirá una respuesta a su solicitud dentro de los 30 días. Si se otorga su solicitud, le enviaremos copias o copias de todos los datos sobre usted que hemos procesado o que otros procesadores o terceros han procesado en nuestro nombre a la dirección de correo electrónico que conocemos. Con toda probabilidad, en tal caso, ya no podemos seguir prestando servicios, porque ya no se puede garantizar la vinculación segura de los archivos de datos.

Derecho de objeción y otros derechos
En los casos apropiados, tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales por o en nombre de DVM International B.V .. Si se opone, dejaremos de procesar los datos inmediatamente mientras se procese su objeción. Si su objeción está justificada, haremos copias de los datos que procesamos o procesamos procesados ​​disponibles para usted y luego cesaremos el procesamiento de forma permanente. También tiene derecho a no estar sujeto a la toma de decisiones o perfiles individuales automatizados. No procesamos sus datos de tal manera que se aplique este derecho. Si cree que este es el caso, comuníquese con nuestra persona de contacto por cuestiones de privacidad.

 

 

Cookies

Cookies de terceros.
En el caso de que las soluciones de software de terceros utilicen cookies, esto se indica en esta declaración de privacidad.
Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra política de privacidad en cualquier momento. Sin embargo, siempre encontrará la versión más reciente en esta página. Si la nueva política de privacidad tiene consecuencias sobre la forma en que procesamos los datos ya recopilados con respecto a usted, se lo informaremos por correo electrónico.

Información de contacto
DVM International B.V.
Vlierlaan 5
3735 KT Bosch y Duin
Países Bajos

T +31-30-3078720
E j.dekker@dvm-international.com

Persona de contacto por cuestiones de privacidad
Ing. Jan C.A. Dekker